Unsere Seminare und Lehrgänge

Es gibt kaum eine Branche, die nicht die Möglichkeiten des E-Commerce nutzt. Sei es die Versicherung, der Tourismus, der Groß- und Einzelhandel oder die Industrie. Bei der starken Entwicklung des E-Commerce werden immer mehr Fachkräfte gebraucht, um die weiteren Wachstumspotenziale ausnutzen zu können.

Fachwirte im E-Commerce verfügen über erweiterte Kenntnisse über die Abläufe in Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen und vertreiben online eigenständig und verantwortlich Waren oder Dienstleistungen. Sie übernehmen die Planung, Führung, Organisation, Steuerung und Kontrolle handels- und dienstleistungsspezifischer Aufgaben und Online-Prozesse unter Nutzung moderner betriebs- und personalwirtschaftlicher Instrumente.

Die ideale Kombination aus Praxis und Theorie macht Sie zu einem gefragten Allrounder im Online-Handel. Als Fachwirt für E-Commerce zählen Sie zu den begehrten Profis für sämtliche Bereiche des Onlinegeschäfts und bringen alles mit für einen erfolgreichen Aufstieg in das mittlere Management. Auch auf die Selbstständigkeit mit der Gründung oder Übernahme eines eigenen Online-Shops sind Sie vorbereitet.

Handlungsbereiche:

1. Entwickeln von Strategien für den E-Commerce

• Ableiten von Strategien auf Unternehmenszielen
• Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalysen
• Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen
• Auswählen von zielgruppengerechten Geschäftsmodellen
• Entscheiden über Sortimentsstruktur
• Bewerten von intern oder extern erstellten Leistungsvergleichen
• Entwickeln von zielgruppengerechten Marketingstrategien
• Festlegen von Kommunikationskanälen
• Anwenden von Innovationsmanagement

2. Gestalten von Prozessen im E-Commerce

• Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce
• Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen
• Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce
• Steuern der Prozesse im E-Commerce
• Gestalten von Prozessen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses

3. Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce

• Planen eines internen Kontrollsystems für Prozesse im E-Commerce
• Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für die Aktivität im E-Commerce
• Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce
• Analysieren der bestehenden Situation, Vergleichen mit den strategischen Zielen
• Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzenerfahrung
• Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey

4. Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Führen von internen und externen Partnern

• Situationsgerechtes Kommunizieren mit internen und externen Partnern, Präsentieren und Vertreten von Arbeitsergebnissen
• Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl
• Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden
• Zusammenstellen und Leiten von Projektgruppen
• Einsetzen von Methoden des Zeit- und Selbstmanagement
• Planen und Durchführen der Berufsausbildung
• Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern
• Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

Durchführungsort: Der Unterricht findet als Webinar im virtuellen Klassenzimmer statt. Ganz bequem von zu Hause oder unterwegs, ohne zeitaufwendige Fahrtwege. Der Unterricht ist interaktiv – per Mikrofon oder über das Chatsystem können jederzeit Rückfragen gestellt werden. Die Dozenten stehen auch per E-Mail, Telefon und in Foren zur Verfügung. Der Unterricht kann im Nachgang angeschaut werden, da die Termine aufgezeichnet werden.

Unterrichtstage:

• Montags und mittwochs von 17:45 bis 21:00 Uhr
• Einmal im Monat samstags von 09:00 bis 13:15 Uhr
• Vollzeittage von 08:30 bis 15:00 Uhr (02.02.2026 bis 05.02.2026)
• Terminplan

Fortbildungsprüfung: Die Fortbildungsprüfung setzt sich aus einem schriftlichen und mündlichen Teil zusammen. Die schriftliche Prüfung wird auf der Grundlage einer betrieblichen Situationsbeschreibung mit zwei Aufgabenstellungen durchgeführt. Die mündliche Prüfung besteht aus einer Präsentation und einem Fachgespräch. Das Thema der Präsentation wird selbst gewählt.

• Schriftlicher Prüfungsteil: 18./19.02.2026 von 08:30 bis 13:30 Uhr | Die schriftliche Prüfung findet an bundeseinheitlichen Terminen statt.
• Mündlicher Prüfungsteil: Hierfür gibt es keine bundeseinheitlichen Termine. Die prüfende IHK stimmt die Termine mit dem Prüfungsausschuss ab.

Zulassungsvoraussetzungen: Für die Teilnahme an dem IHK-Praxisstudium müssen keine Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sein. Allerdings berechtigt die Anmeldung nicht automatisch zur Teilnahme an der Fortbildungsprüfung.

Einer der folgenden Zulassungsvoraussetzungen müssen zum Termin der Fortbildungsprüfung erfüllt sein:

• Abschluss in einem kaufmännisch-verwaltenden dreijährigen Ausbildungsberuf und eine mindestens einjährige Berufspraxis
• Abschluss in einem anderen Ausbildungsberuf und eine mindestens zweijährige Berufspraxis
• Erwerb von mindestens 90 ECTS-Punkten in einem betriebswirtschaftlichen Studium und eine mindestens zweijährige Berufspraxis
• Eine mindestens fünfjährige Berufspraxis

Die Berufspraxis muss wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Fachwirts im E-Commerce aufweisen und kann auch während des IHK-Praxisstudiums gesammelt werden.

Die Fortbildungsprüfung wird zum aktuellen Zeitpunkt nicht von der IHK Stade angeboten. Wir empfehlen vor der Studienanmeldung bei einer prüfenden IHK prüfen zu lassen, ob die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind.

Lernziel: Das IHK-Praxisstudium bereitet umfassend auf die bundeseinheitliche Prüfung nach der aktuellen Prüfungsverordnung vor. Die Lehrinhalte orientieren sich an dem DIHK-Rahmenplan.

Zielgruppe: Der IHK-Praxisstudiengang richtet sich an kaufmännische Fachkräfte mit einschlägiger Berufspraxis im E-Commerce, die ihre berufliche Handlungsfähigkeit durch den Fortbildungsabschluss nachweisen möchten.

Finanzielle Förderung: Weiterbildung fördert den beruflichen Aufstieg, hilft bei der Sicherung des Arbeitsplatzes und eröffnet neue Möglichkeiten. Daher gibt es zahlreiche Förderungen. Unter anderem das Aufstiegs-BAföG und Weiterbildungsstipendium.

Status: Anmeldung möglich

Kursnr.: FEC3

Termin: Mo. , 07.10.2024 bis Do., 05.02.2026 Uhr

Alternativtermin:

• Fachwirte im E-Commerce, kostenfreie und unverbindliche Interessentenliste (INT-FEC)

Dauer: 17 Monate

Kursort: Online

Entgelt: 4990,00 € (16 Raten zu je 311,88 €)

• Inklusive Literatur und Lernmaterialien der Dozenten
• Zuzüglich Prüfungsgebühr