Unsere Seminare und Lehrgänge

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce, da sie dazu beiträgt, das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, die Effizienz der Betriebsabläufe zu optimieren und die Umsätze zu steigern.
KI-Algorithmen können Produktbeschreibungen optimieren oder das Kundenverhalten und die Einkaufshistorie analysieren, um personalisierte Produktvorschläge bereitzustellen, die den Interessen und Vorlieben der Kunden entsprechen.
Eine KI-unterstützte semantische Suche macht es möglich, dass selbst sehr allgemein formulierte Suchanfragen von Kunden zu erfolgreichen Ergebnissen führen, weil nicht nur nach bestimmten Begriffen sondern auch nach Sinnzusammenhängen gesucht wird. Alternativ zur Texteingabe können der Suche sogar Fotos als Eingabe dienen.
Der Kurs "Künstliche Intelligenz im E-Commerce" gibt einen Überblick über aktuelle KI-Entwicklungen und wie sie den E-Commerce nachhaltig unterstützen.
Das Webinar richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an Teilnehmer mit ersten Erfahrungen im E-Commerce Bereich, die Künstliche Intelligenz gewinnbringend in Ihrem Online-Geschäft einsetzen möchten.

Inhalt:

Einführung in E-Commerce und KI

• Grundlagen des E-Commerce
• Was ist Künstliche Intelligenz?
• Bedeutung der KI im E-Commerce und relevante Studien

Daten und Datenmanagement

• Datenerfassung und -verarbeitung
• Datenbankdesign und -management
• Datenanalyse im E-Commerce (Anwendungsfälle, Tools)

Machine Learning im E-Commerce

• Grundlagen des Machine Learning, Deep Learning
• Anwendungen von Machine Learning im E-Commerce
• Einführung in Recommender-Systems

KI-Anwendungen im E-Commerce

• Natural Language Processing (NLP) im E-Commerce
• Bilderkennung und Computer Vision
• Personalisierung und Kundenverhalten

Marketing und Verkaufsoptimierung

• KI in der digitalen Werbung (Text, Bild, Video, Audio)
• Optimierung von Marketingkampagnen
• Kundenbindung und -akquisition mit KI
• Wichtige KI-Tools, KI-Plugins aus der Praxis

Ethik und rechtliche Aspekte

• Datenschutz und Compliance im E-Commerce
• Ethik bei der Verwendung von KI im E-Commerce
• Regulierungen und aktuelle rechtliche Rahmenbedingungen

Praktische Anwendungen und Fallstudien

• Fallstudien aus der E-Commerce-Branche
• Praktische Anwendungen von KI-Technologien
• Diskussion von Best Practices
• Wichtige KI-Tools, KI-Plugins aus der Praxis

Zukunftstrends und Entwicklungen

• Aktuelle Trends in E-Commerce und KI
• Zukünftige Entwicklungen und Technologien
• Strategische Planung für die Integration von KI im E-Commerce

Projektarbeit

Zertifikatsvoraussetzungen: Bitte berücksichtigen Sie, dass neben dem erfolgreichen Bestehen eines Abschlusstests die regelmäßige Teilnahme am Unterricht Voraussetzung für die Ausstellung des IHK-Zertifikates ist. Die Fehlquote von 20 % darf nicht überschritten werden.

Der IHK-Lehrgang schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit in Eigenregie der Teilnehmer ab. Die Teilnehmer werden dabei vom Dozenten tutoriell unterstützt. Für die Erstellung der Projektarbeit sind etwa 6 Stunden vorgesehen. Zum Abschluss der Projektarbeit findet ein individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Für das Fachgespräch wird eine Webcam oder ein Smartphone mit Videokonferenzfunktion benötigt.

Hinweis: Weitere Informationen sowie die technischen Voraussetzungen finden Sie unter www.ihk.de/stade/webinar.

Lernziel: Sie verfügen über theoretisches und praktisches Handwerkszeug, um Kunden besser zu verstehen, Ihr Online-Geschäft zu optimieren und Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.

Zielgruppe: Unternehmer, Assistenten, Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, IT-Mitarbeiter, Verantwortliche für den Online-Auftritt, Dienstleister und Agenturen

Es gibt keine spezifischen Zulassungsvoraussetzungen für den Kurs.

Status: Anmeldung möglich

Kursnr.: 24041816

Termin: 26.08.2024 - 16.10.2024
Wochentage: 8x montags und 7x mittwochs, jeweils 18:00 bis 21:15 Uhr
Online-Fachgespräch: am 19.10.2024+

Alternativtermin:

Dauer: 2 Monate

Kursort: Online

Entgelt: 1990,00 € (Das Kursentgelt kann auf Wunsch in Raten bezahlt werden.)